Xóa tài khoản của bạn
Hãy xóa tài khoản trong ứng dụng. Nếu không dùng được ứng dụng, hãy gửi email cho chúng tôi.
Trong ứng dụng
- Trên màn hình check-in, mở menu tài khoản ở thanh trên cùng.
- Chọn Xóa tài khoản và xác nhận.
Qua email
- Gửi email đến support@vitamood.app từ địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập.
- Hãy dùng dòng tiêu đề “Xóa tài khoản của tôi”.
- Chúng tôi xác nhận qua email khi việc xóa hoàn tất, trong vòng một tháng.
Những gì chúng tôi xóa
- Tài khoản của bạn: địa chỉ email, tên và địa chỉ web của ảnh nếu bạn đăng nhập bằng Google, ID người dùng và thông tin đăng nhập do Firebase Authentication giữ. Xóa trong ứng dụng và xóa qua email đều xóa mục này.
- Bộ đếm tóm tắt của bạn. Xóa trong ứng dụng và xóa qua email đều xóa mục này.
- Hồ sơ khách hàng của bạn tại RevenueCat, dịch vụ quản lý gói đăng ký của chúng tôi, kèm lịch sử mua hàng. Xóa trong ứng dụng và xóa qua email đều xóa mục này.
Những gì được giữ lại
- Bản ghi âm và lượt check-in trên điện thoại của bạn. Hãy xóa ứng dụng hoặc xóa dữ liệu của nó để gỡ chúng.
- Gói đăng ký của bạn. Hãy hủy trong phần cài đặt của App Store hoặc Google Play, nếu không gói sẽ tiếp tục tự gia hạn.
- Hồ sơ mua hàng mà Apple hoặc Google giữ với tư cách bên bán.
- Nhật ký yêu cầu tóm tắt của Google, được giữ tối đa 55 ngày.