Hapus akunmu

Hapus akunmu di aplikasi. Jika kamu tidak bisa memakai aplikasi, kirim email kepada kami.

Di aplikasi

  • Di layar check-in, buka menu akun di bilah atas.
  • Pilih Hapus akun dan konfirmasi.

Lewat email

  • Kirim email ke support@vitamood.app dari alamat email yang kamu pakai untuk masuk.
  • Gunakan baris subjek “Hapus akunku”.
  • Kami mengonfirmasi lewat email saat penghapusan selesai, dalam waktu satu bulan.

Apa yang kami hapus

  • Akunmu: alamat email, nama, dan alamat web foto jika kamu masuk dengan Google, ID pengguna, dan detail masuk yang disimpan Firebase Authentication. Penghapusan di aplikasi maupun lewat email sama-sama melakukannya.
  • Penghitung ringkasanmu. Penghapusan di aplikasi maupun lewat email sama-sama melakukannya.
  • Catatan pelangganmu di RevenueCat, layanan langganan kami, beserta riwayat pembeliannya. Penghapusan di aplikasi maupun lewat email sama-sama melakukannya.

Yang tetap ada

  • Rekaman dan check-in di ponselmu. Hapus aplikasi atau datanya untuk menghapusnya.
  • Langgananmu. Batalkan di pengaturan App Store atau Google Play, kalau tidak langganan terus diperpanjang.
  • Catatan pembelian yang disimpan Apple atau Google sebagai penjual.
  • Log permintaan ringkasan milik Google, disimpan hingga 55 hari.