Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui:
Kebijakan ini menjelaskan apa yang dikumpulkan aplikasi VitaMood dan situs web ini, ke mana data pergi, berapa lama disimpan, dan apa yang bisa kamu lakukan terhadapnya. Kebijakan ini menjelaskan aplikasi sebagaimana bekerja saat ini. Saat suatu fitur mengubah apa yang kami kumpulkan, kami memperbarui kebijakan ini sebelum versi aplikasi itu dirilis.
Siapa kami
VitaMood dibuat oleh Apex Technology Enterprises Ltd, perusahaan yang terdaftar di Inggris dan Wales dengan nomor perusahaan 15019510. Kantor terdaftar kami berada di 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, Inggris.
Kami adalah pengendali data untuk data pribadi yang dijelaskan di sini. Hubungi kami soal privasi di support@vitamood.app atau lewat pos ke alamat di atas.
Versi singkat
- Rekaman suaramu tetap di ponselmu. Rekaman tidak pernah diunggah.
- Aplikasi menyimpan setiap check-in, beserta ringkasannya, di ponselmu agar bisa kamu baca kembali. Server kami tidak menyimpannya.
- Untuk menulis ringkasanmu, aplikasi mengirim teks check-in-mu ke Gemini API milik Google. Kami tidak menyimpan teks itu atau ringkasannya di server kami.
- Server kami menyimpan akunmu dan penghitung jumlah ringkasan yang kamu minta. Tidak ada yang lain.
- Tidak ada iklan. Aplikasi dan situs web ini memakai Google Analytics untuk menghitung penggunaan (lihat Statistik penggunaan di aplikasi dan Situs web ini).
- Jika aplikasi mengalami kerusakan, laporan kerusakan dikirim ke Firebase Crashlytics, dan aplikasi memeriksa Shorebird untuk pembaruan perbaikan bug. Keduanya tidak membawa rekamanmu, transkrip, ringkasan, skor suasana hati, atau data kesehatanmu (lihat Laporan kerusakan dan Pemeriksaan pembaruan).
- Data kesehatan dari Apple Health atau Health Connect hanya dibaca dan tetap berada di ponselmu. Dengan VitaMood Pro, saat aplikasi menulis ringkasan atau laporan mingguan, aplikasi mengirim beberapa ukuran yang dihitung dari data itu, seperti tidur semalam dibandingkan dengan kisaran biasamu sendiri, dan angka tentang suasana hatimu, agar Gemini dapat menulis wawasan. Kami tidak menyimpannya. Data itu tidak pernah dijual atau dipakai untuk iklan.
Apa yang kami kumpulkan dan mengapa
Akunmu
Saat kamu masuk, Firebase Authentication, layanan Google, membuat akunmu. Layanan ini menyimpan ID pengguna, metode masuk yang kamu pakai (Apple, Google, atau email dan kata sandi), dan alamat emailmu. Dengan masuk lewat Google, layanan ini juga menyimpan namamu dan alamat web foto profil Google-mu, yang disediakan Google. Dengan masuk lewat Apple, layanan ini menyimpan alamat email yang Apple berikan kepada aplikasi, yaitu alamat relai privat jika kamu memilih menyembunyikan emailmu, dan tidak menyimpan namamu. Dengan masuk lewat email, layanan ini menyimpan kata sandimu dalam bentuk hash. Google juga mencatat alamat IP dan detail browser atau perangkat dari permintaan masuk.
Kami memakainya untuk membuat akunmu, menjagamu tetap masuk, dan menautkan langgananmu denganmu.
Check-in suaramu
- Rekaman. Aplikasi merekam audio hingga 60 detik dan menyimpannya sebagai berkas di penyimpanan aplikasi sendiri di ponselmu. Folder itu dikecualikan dari cadangan iCloud di iPhone dan cadangan Android dari Google. Rekaman tidak pernah diunggah kepada kami atau siapa pun. Menghapus akunmu tidak menghapus rekaman, dan aplikasi belum punya opsi untuk menghapus satu rekaman. Menghapus aplikasi atau datanya menghapus semuanya.
- Transkripsi. Ponselmu mengubah rekaman menjadi teks. Di iPhone, ponsel memakai pengenal ucapan Apple di perangkat. Di Android, ponsel memakai pengenalan ucapan di perangkat milik Google (ML Kit). Untuk bahasa yang tidak didukung ponselmu, aplikasi dapat memakai model ucapan Whisper yang berjalan di dalam aplikasi. Audionya tidak dikirim ke mana pun untuk transkripsi.
- Transkrip. Teks ditampilkan di layar dan dipakai untuk ringkasan. Aplikasi menyimpannya di ponselmu sebagai bagian dari jurnalmu, bersama ringkasan, skor suasana hati, tingkat energi, dan tag, sehingga kamu bisa membacanya kembali per hari di Riwayat. Kamu dapat memperbaiki teks dan meminta ringkasan lagi. Jurnal ini berupa berkas di penyimpanan aplikasi sendiri. Ponselmu memasukkannya ke cadangannya sendiri: cadangan iCloud di iPhone, cadangan Android dari Google di Android, di bawah akunmu di Apple atau Google. Kami tidak pernah menerimanya. Dengan VitaMood Pro kamu bisa mengekspornya sebagai berkas PDF, CSV, atau JSON lewat menu bagikan di ponselmu, dan ke mana berkas itu pergi selanjutnya adalah pilihanmu. Siapa pun bisa mengimpor berkas JSON VitaMood. Selain itu, jurnal tidak diunggah, kecuali teks yang dikirim untuk ringkasan (lihat “Ringkasan”). Aplikasi belum punya opsi untuk menghapus satu check-in. Menghapus aplikasi atau data aplikasi menghapus semuanya.
Ringkasan
Saat transkrip siap, aplikasi mengirim teks transkrip dan kode bahasa check-in ke server kami. Dengan VitaMood Pro, dan hanya jika kamu mengizinkan akses Kesehatan, permintaan juga membawa ukuran kesehatan dan angka suasana hati yang dijelaskan di “Data kesehatan”, termasuk target harianmu dan apakah kamu mencapainya. Token masukmu dan token integritas aplikasi (lihat “Melindungi layanan” di bawah) ikut dikirim bersama permintaan agar server tahu permintaan itu berasal darimu dan dari salinan aplikasi yang asli.
Server kami berjalan di Google Cloud Functions di Belgia. Server meneruskan transkrip ke Gemini API milik Google, yang mengembalikan ringkasan satu baris, skor suasana hati dari 1 sampai 10, tingkat energi, dan hingga empat tag. Dengan VitaMood Pro, ringkasan juga bisa diakhiri dengan satu saran singkat untuk kebiasaan sehari-hari, berdasarkan pola dan targetmu sendiri. Saran itu berupa kata-kata kesejahteraan, bukan saran medis. Server mengirim semuanya kembali ke aplikasi dan tidak menyimpan transkrip maupun hasilnya. Aplikasi menampilkan ringkasan dan menyimpannya di ponselmu bersama check-in. Jika kamu memperbaiki teks dan meminta ringkasan lagi, teks yang sudah diperbaiki dikirim dan dihitung dalam batas hariannya.
Kami memakai Gemini di tingkat berbayar Google. Menurut ketentuan Gemini API, Google tidak memakai prompt atau respons dari layanan berbayar untuk meningkatkan produknya, memprosesnya sebagai pemroses data kami berdasarkan ketentuan pemrosesan datanya, dan mencatatnya hanya untuk periode terbatas guna mendeteksi penyalahgunaan. Kebijakan penggunaan Google menyebut periode itu 55 hari. Google menyatakan data dapat disimpan sebentar atau di-cache di negara mana pun tempat Google atau agennya memiliki fasilitas.
Skor suasana hati, tingkat energi, dan tag dihasilkan secara otomatis. Semuanya adalah cerminan dari ucapanmu, bukan penilaian, dan tidak mengarah pada keputusan apa pun tentangmu.
Batas ringkasan
Akun gratis dapat meminta 5 ringkasan per minggu dan akun VitaMood Pro 5 ringkasan per hari. Satu hari adalah hari UTC. Satu minggu berjalan dari Senin 00:00 UTC sampai Senin berikutnya 00:00 UTC. Untuk menegakkan batas ini, database kami menyimpan satu catatan per pengguna: ID penggunamu, hari dan minggu berjalan, serta jumlah ringkasan yang diminta pada masing-masing. Catatan itu diperbarui setiap ada permintaan ringkasan. Databasenya adalah Cloud Firestore di multi-region Eropa Google (Belgia dan Belanda).
Langganan
VitaMood Pro dijual lewat App Store atau Google Play. Apple atau Google mengambil pembayaran, dan kami tidak pernah melihat detail kartumu. RevenueCat, layanan langganan kami, menerima bukti pembelian atau token pembelianmu, ID penggunamu, dan detail dasar perangkat seperti jenis perangkat dan versi sistem operasi, agar aplikasi tahu apakah langgananmu aktif. RevenueCat menyimpan data ini di Amerika Serikat.
Unduhan model ucapan
Jika ponselmu tidak mendukung bahasamu, kamu bisa memilih mengunduh model ucapan. Unduhan berasal dari Hugging Face (huggingface.co) atau dari penyimpanan kami sendiri di models.vitamood.app, yang dihosting oleh Cloudflare. Di Android, sistem juga dapat mengunduh paket bahasa ucapan Google. Seperti unduhan mana pun, permintaan ini memperlihatkan alamat IP dan detail perangkatmu kepada host. Tidak ada audio atau teks yang dikirim.
Melindungi layanan
Firebase App Check memastikan permintaan berasal dari salinan VitaMood yang asli di perangkat yang asli. Di iPhone, App Check memakai App Attest milik Apple. Di Android, App Check memakai Google Play Integrity, yang memeriksa nama paket, versi, dan sertifikat penandatanganan aplikasi serta atestasi perangkat dari ponselmu. Kami memakainya untuk mencegah penyalahgunaan layanan ringkasan.
Google Cloud menyimpan log standar setiap permintaan ke server kami: waktu, alamat IP-mu, user agent perangkatmu, alamat yang dipanggil, status respons, serta ukuran permintaan dan respons. Log ini tidak berisi transkrip atau ukuran kesehatan apa pun. Log dihapus setelah 30 hari.
Data kesehatan
Jika kamu mengizinkan, VitaMood membaca jenis data ini dari Apple Health di iPhone atau Health Connect di Android: tidur, variabilitas detak jantung (HRV), detak jantung istirahat, langkah, latihan, energi makanan (kalori yang kamu makan, misalnya yang dicatat VitaCal), energi aktif (kalori yang kamu bakar lewat gerakan), dan laju pernapasan (napas per menit). Di iPhone, aplikasi juga membaca menit mindful (sesi meditasimu) dan waktu di bawah sinar matahari (iOS 17 dan yang lebih baru). Aplikasi hanya membaca. Aplikasi tidak pernah menulis, mengubah, atau menghapus apa pun di Apple Health atau Health Connect.
Aplikasi menghitung ukuran dari data ini di ponselmu, sehingga bisa menampilkan suasana hatimu di samping tidur, HRV, detak jantung istirahat, langkah, latihan, energi makanan, energi aktif, laju pernapasan, menit mindful, dan waktu di bawah sinar matahari. Untuk setiap jenis, aplikasi menghitung nilai terbaru dan perbandingannya dengan kisaran biasamu sendiri, beserta jumlah hari yang menjadi dasar kisaran itu (misalnya: tidur 412 menit, di bawah kisaran biasamu, berdasarkan 12 hari). Aplikasi juga menghitung rata-rata suasana hatimu untuk suatu periode dan apakah naik atau turun dibandingkan periode sebelumnya, serta rata-rata setiap jenis pada hari suasana hatimu lebih baik dan lebih berat. Setelah check-in cukup banyak, aplikasi juga menghitung bagaimana suasana hatimu cenderung berbeda menurut setiap jenis, lagi-lagi dengan jumlah hari di baliknya.
Kamu juga bisa menetapkan target harian di layar Hari Ini: untuk tidur, langkah, latihan, menit mindful, waktu di bawah sinar matahari, dan energi aktif. Target disimpan di ponselmu, dalam berkas kecil di penyimpanan aplikasi sendiri, dan di cadangan iCloud atau Google milikmu sendiri. Aplikasi membandingkan setiap hari dengan targetmu dan menghitung apakah masing-masing tercapai.
Data kesehatan itu sendiri tetap di ponselmu: pembacaan individual, waktu pencatatannya, dan semua yang dibaca aplikasi dari Apple Health atau Health Connect. Jurnalmu juga tetap di ponselmu dan di cadangan iCloud atau Google milikmu sendiri, seperti dijelaskan di “Check-in suaramu”.
Dengan VitaMood Pro, saat aplikasi meminta ringkasan check-in, aplikasi menambahkan ukuran ini ke permintaan yang sama ke server kami (lihat “Ringkasan”). Laporan mingguan mengirim jenis ukuran yang sama untuk minggu itu. Ukuran tersebut mencakup targetmu dan apakah masing-masing tercapai, untuk satu hari atau sebagai jumlah hari tercapai dalam seminggu. Ukuran itu juga mencakup angka suasana hati: rata-rata suasana hatimu untuk periode itu, apakah naik atau turun dibandingkan periode sebelumnya, dan rata-rata jenis data kesehatanmu pada hari yang lebih baik dan lebih berat. Server kami meneruskannya ke Gemini API milik Google agar Gemini dapat menulis wawasan yang mengaitkan perasaanmu dengan tidur, aktivitas, atau pemulihanmu. Ringkasan dan laporan mingguan bisa diakhiri dengan satu saran singkat untuk kebiasaan sehari-hari, berdasarkan pola dan targetmu sendiri. Saran itu berupa kata-kata kesejahteraan, bukan saran medis. Hanya ukuran dan angka suasana hati yang dikirim, tidak pernah pembacaan individual atau waktunya. Tanpa VitaMood Pro, tidak ada ukuran kesehatan yang meninggalkan ponselmu.
Server kami tidak menyimpan ukuran tersebut dan tidak menuliskannya ke lognya. Ukuran itu bukan bagian dari statistik penggunaan. Google memprosesnya untuk kami sebagai pemroses data kami di tingkat berbayar Gemini, seperti dijelaskan di “Ringkasan”: Google tidak memakainya untuk meningkatkan produknya dan mencatat permintaan hingga 55 hari untuk mendeteksi penyalahgunaan. Kami tidak pernah menjual data kesehatan, tidak pernah memakainya untuk iklan, dan tidak pernah memakainya untuk melatih model AI.
Menurut UK GDPR dan GDPR UE, data kesehatan adalah data kategori khusus. Kami membaca dan mengirim ukuran darinya hanya dengan persetujuan eksplisitmu (Pasal 9(2)(a)). Sebelum aplikasi membaca apa pun, kartu Hubungkan Kesehatan menjelaskan apa yang dibaca dan dikirim aplikasi, lalu meminta persetujuanmu. Hanya setelah kamu setuju, ponselmu menampilkan layar izinnya sendiri, tempat kamu memilih jenis data yang diizinkan. Aplikasi tidak punya pengaturan kesehatan sendiri.
Kamu dapat menarik persetujuanmu kapan saja. Di iPhone, buka aplikasi Kesehatan, ketuk Ringkasan, ketuk fotomu atau inisialmu, lalu di bawah Privasi ketuk Aplikasi, pilih VitaMood dan matikan jenis data yang tidak ingin kamu bagikan lagi. Di Android, buka Health Connect (di Android 14 dan yang lebih baru: Setelan, Keamanan dan privasi, Kontrol privasi, Health Connect), ketuk Izin aplikasi, pilih VitaMood dan matikan aksesnya. Setelah itu aplikasi tidak membaca data baru dan tidak mengirim ukuran baru. Kamu juga dapat menghapus akunmu di aplikasi, yang menghapus semua yang kami simpan tentangmu. Kami tidak menyimpan data atau ukuran kesehatan, karena server kami tidak menyimpannya.
Mikrofon
Aplikasi meminta akses mikrofon saat pertama kali kamu memulai rekaman dan memakainya hanya selama kamu merekam.
Email kepada kami
Jika kamu mengirim email ke support@vitamood.app, kami menerima alamat emailmu, pesanmu, dan apa pun yang kamu lampirkan. Cloudflare Email Routing meneruskan pesan ke kotak surat kami, yang dihosting oleh Google. Kami memakainya untuk menjawabmu.
Statistik penggunaan di aplikasi
Aplikasi memakai Google Analytics untuk Firebase, layanan dari Google, untuk menghitung cara aplikasi dipakai. Layanan ini mencatat saat kamu masuk atau keluar, memulai atau menyelesaikan check-in (beserta bahasa dan lamanya dalam detik), melihat paywall, memulai, menyelesaikan, menggagalkan, atau memulihkan pembelian (beserta paketnya, tahunan atau bulanan), memulai atau menyelesaikan unduhan model ucapan (beserta nama modelnya), mengganti bahasa, dan membuka layar. Tidak ada catatan yang berisi rekaman, transkrip, ringkasan, skor suasana hati, tag, data kesehatan, atau ID penggunamu.
Google Analytics juga mengumpulkan beberapa data sendiri: ID instans aplikasi acak yang mengidentifikasi instalasi aplikasimu, model perangkat, versi sistem operasi, versi aplikasi dan bahasa perangkat, serta perkiraan lokasimu, yang Google tentukan dari alamat IP-mu. Google menyatakan Google Analytics 4 tidak mencatat atau menyimpan alamat IP. Aplikasi menghapus izin untuk membaca ID iklan Android, dan kami tidak memakai data ini untuk iklan.
Google memproses data ini untuk kami berdasarkan ketentuan pemrosesan datanya dan dapat memprosesnya di Amerika Serikat dan negara lain. Google Analytics menyimpan catatan peristiwa individual selama 2 bulan.
Aplikasi tidak punya pengaturan untuk mematikan ini. Untuk mengajukan keberatan, atau meminta kami menghapus data ini, kirim email ke support@vitamood.app seperti dijelaskan di Hakmu.
Laporan Error
Jika aplikasi crash, Firebase Crashlytics, layanan Google, menerima stack trace, model perangkatmu, versi sistem operasi, versi aplikasi, angka memori dan penyimpanan, layar yang kamu buka sesaat sebelumnya, dan pengenal instalasi Crashlytics acak. Kami hanya menggunakannya untuk menemukan dan memperbaiki crash, tidak pernah untuk iklan. Google menyimpan stack trace crash beserta pengenalnya selama 90 hari. Ini tidak mencakup rekaman, transkrip, ringkasan, skor suasana hati, atau data kesehatanmu.
Pemeriksaan pembaruan
Aplikasi menanyakan kepada Shorebird, layanan yang mengirim pembaruan perbaikan bug, apakah ada pembaruan. Setiap pemeriksaan mengirim pengenal aplikasi, saluran rilis, versi dan nomor build aplikasi, nomor pembaruan yang sedang berjalan, jenis prosesor, platform (iOS atau Android), dan pengenal instalasi acak yang digunakan Shorebird untuk menghitung instalasi aktif. Saat pembaruan diunduh, dimulai, atau gagal, nomor pembaruan, waktu, dan untuk kegagalan sebuah pesan galat singkat juga dikirim. Shorebird menyatakan tidak menerima informasi yang dapat mengidentifikasi pribadi dan bahwa servernya mencatat data jaringan seperti alamat IP asal permintaan. Hal ini dijelaskan dalam dokumentasi Shorebird. Ini tidak mencakup rekaman, transkrip, ringkasan, skor suasana hati, atau data kesehatanmu.
Situs web ini
Situs web ini memakai Google Analytics, layanan dari Google, untuk menghitung kunjungan dan melihat halaman serta bahasa yang dipakai orang. Layanan ini memasang dua cookie, _ga dan _ga_MG0QJCDH6T, yang bertahan 2 tahun. Layanan ini menerima pengenal acak, alamat halaman, halaman asalmu, detail browser dan perangkatmu, serta bahasamu. Google menentukan perkiraan lokasimu dari alamat IP-mu dan tidak menyimpan alamat tersebut. Kami tidak menautkannya ke Google Ads dan tidak memakainya untuk iklan. Google memproses data ini untuk kami berdasarkan ketentuan pemrosesan datanya dan dapat memprosesnya di Amerika Serikat dan negara lain. Google Analytics menyimpan catatan kunjungan individual selama 2 bulan.
Untuk menghentikannya, pasang pengaya browser opt-out Google Analytics atau blokir cookie di pengaturan browsermu. Situs web ini memuat Google Analytics hanya di vitamood.app.
Situs web ini juga memasang satu cookie, vm_lang, hanya saat kamu memilih bahasa di footer, untuk mengingat pilihan itu selama setahun. Situs ini dihosting di Cloudflare Pages. Cloudflare memproses alamat IP-mu dan detail permintaan untuk menyajikan halaman, memilih bahasa halaman dari pengaturan bahasa browsermu, dan melindungi situs dari serangan.
Apa yang tidak kami lakukan
- Kami tidak menjual datamu atau membagikannya untuk iklan.
- Kami tidak memakai check-in atau data kesehatanmu untuk melatih model AI, dan Google tidak memakainya untuk meningkatkan produknya.
- Kami tidak memakai alat periklanan atau pelacak iklan di situs web ini.
Dasar hukum
Bagian ini berlaku jika kamu berada di Inggris atau Wilayah Ekonomi Eropa.
| Tujuan | Dasar hukum |
|---|---|
| Akunmu, transkrip yang dikirim untuk ringkasan, langganan | Pelaksanaan kontrak kami denganmu (Pasal 6(1)(b) UK GDPR dan GDPR UE) |
| Teks check-in yang mengungkapkan informasi tentang kesehatan atau suasana hatimu | Persetujuan eksplisitmu (Pasal 9(2)(a)) |
| App Check, batas ringkasan, dan log permintaan server | Kepentingan sah kami dalam menjaga keamanan layanan dan mengendalikan biayanya (Pasal 6(1)(f)) |
| Menghitung kunjungan situs web dan penggunaan aplikasi dengan Google Analytics | Kepentingan sah kami dalam mengetahui bagaimana situs web dan aplikasi dipakai (Pasal 6(1)(f)) |
| Laporan kerusakan dan pemeriksaan pembaruan | Kepentingan sah kami dalam menemukan dan memperbaiki kerusakan serta menyediakan pembaruan perbaikan bug (Pasal 6(1)(f)) |
| Menjawab emailmu | Kepentingan sah kami dalam membantumu (Pasal 6(1)(f)) |
| Membaca data kesehatan dari Apple Health atau Health Connect, dan mengirim ukuran yang dihitung darinya untuk wawasan (VitaMood Pro) | Persetujuan eksplisitmu, diberikan di kartu Hubungkan Kesehatan sebelum pembacaan pertama (Pasal 9(2)(a)) |
Kamu dapat menarik persetujuan kapan saja dengan tidak memakai fitur ringkasan, mematikan akses VitaMood di Apple Health atau Health Connect, atau menghapus akunmu. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi apa yang telah dilakukan sebelumnya.
Siapa yang menerima datamu
| Penerima | Yang diterimanya | Di mana |
|---|---|---|
| Google (Firebase Authentication) | Detail akun, alamat IP masuk, dan detail perangkat | Amerika Serikat |
| Google (Cloud Functions, Cloud Firestore, Cloud Logging) | Transkrip dan, dengan VitaMood Pro, ukuran kesehatan saat transit, penghitung ringkasan, log permintaan | Uni Eropa (Belgia dan Belanda) |
| Google (Gemini API) | Teks transkrip dan bahasanya serta, dengan VitaMood Pro, ukuran kesehatan yang dikirim bersamanya | Negara mana pun tempat Google memiliki fasilitas |
| Google (Play Integrity) dan Apple (App Attest) | Data integritas aplikasi dan perangkat | Infrastruktur mereka sendiri |
| RevenueCat | Bukti pembelian, ID pengguna, jenis perangkat, dan sistem operasi | Amerika Serikat |
| Apple dan Google (toko aplikasi) | Pembayaran dan pengelolaan langganan | Infrastruktur mereka sendiri |
| Hugging Face dan Cloudflare | Alamat IP dan detail perangkat saat kamu mengunduh model ucapan | Infrastruktur mereka sendiri |
| Google (Google Analytics) | Data kunjungan situs web: pengenal, halaman, perujuk, detail browser dan perangkat, bahasa, alamat IP | Amerika Serikat dan negara lain tempat Google memiliki fasilitas |
| Google (Google Analytics untuk Firebase) | Peristiwa penggunaan aplikasi, ID instans aplikasi, model perangkat, versi sistem operasi, versi aplikasi, bahasa, perkiraan lokasi dari alamat IP | Amerika Serikat dan negara lain tempat Google memiliki fasilitas |
| Google (Firebase Crashlytics) | Laporan kerusakan: stack trace, detail perangkat dan aplikasi, layar yang dibuka sebelum kerusakan, ID instalasi acak | Amerika Serikat dan negara lain tempat Google memiliki fasilitas |
| Shorebird | Pemeriksaan pembaruan: detail aplikasi dan perangkat, peristiwa pembaruan, ID instalasi acak, alamat IP di log server | Server Shorebird |
| Cloudflare | Permintaan situs web dan email dukungan saat transit | Jaringan global |
Kami juga dapat mengungkapkan data bila diwajibkan hukum, dan kepada pembeli jika bisnis dijual, dalam hal ini kebijakan ini tetap berlaku.
Transfer internasional
Sebagian penyedia ini memproses data di luar Inggris dan Wilayah Ekonomi Eropa, terutama di Amerika Serikat. Untuk transfer tersebut kami mengandalkan klausul kontrak standar (dengan addendum Inggris bila perlu) dalam ketentuan pemrosesan data masing-masing penyedia, dan, bila penyedia bersertifikat, mengandalkan EU-US Data Privacy Framework beserta perluasannya untuk Inggris.
Berapa lama kami menyimpan data
| Data | Berapa lama |
|---|---|
| Data kesehatan dari Apple Health atau Health Connect | Tidak pernah dikirim ke kami. Tetap berada di Apple Health atau Health Connect di ponselmu |
| Ukuran kesehatan yang dikirim untuk wawasan (VitaMood Pro) | Tidak disimpan oleh kami. Google mencatat permintaan Gemini hingga 55 hari untuk mendeteksi penyalahgunaan |
| Rekaman di ponselmu (tidak pernah dicadangkan) | Sampai kamu menghapus aplikasi |
| Transkrip dan ringkasan di server kami | Tidak disimpan oleh kami. Google mencatat permintaan Gemini hingga 55 hari untuk mendeteksi penyalahgunaan |
| Check-in di ponselmu dan di cadangan iCloud atau Google milikmu sendiri (transkrip, ringkasan, skor suasana hati, tingkat energi, dan tag) | Sampai kamu menghapus aplikasi atau datanya |
| Akunmu | Sampai kamu menghapusnya di aplikasi atau meminta kami menghapusnya. Google lalu menghapusnya dari sistem aktif dan cadangannya dalam 180 hari |
| Alamat IP masuk yang disimpan Firebase | Beberapa minggu |
| Penghitung ringkasan | Diperbarui setiap permintaan ringkasan, dihapus saat kamu menghapus akunmu |
| Log permintaan server | 30 hari |
| Catatan langganan di RevenueCat | Sampai kamu menghapus akunmu |
| Catatan penggunaan aplikasi di Google Analytics | 2 bulan |
| Laporan kerusakan di Firebase Crashlytics | 90 hari |
| Email dukungan | Sampai permintaanmu selesai ditangani, dan setelahnya hanya selama kami perlu menyimpan catatan tentang apa yang kami lakukan |
Hakmu
Menurut UK GDPR dan GDPR UE, kamu dapat meminta kami untuk:
- memberimu salinan data pribadimu (akses)
- memperbaikinya (rektifikasi)
- menghapusnya (penghapusan)
- membatasi cara kami memakainya (pembatasan)
- mengirimkannya kepadamu atau layanan lain dalam format yang dapat dibaca mesin (portabilitas)
- berhenti memakainya jika kami mengandalkan kepentingan sah (keberatan)
Kamu juga dapat menarik persetujuan kapan saja. Kirim email ke support@vitamood.app dari alamat yang kamu pakai untuk masuk. Kami menjawab dalam waktu satu bulan.
Kamu berhak mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data. Di Inggris, otoritasnya adalah Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). Di Wilayah Ekonomi Eropa, kamu dapat mengajukan keluhan ke otoritas di negara tempat kamu tinggal atau bekerja.
Menghapus akunmu
Kamu dapat menghapus akunmu di aplikasi. Buka menu akun di bilah atas layar check-in, pilih Hapus akun, lalu konfirmasi. Ini menghapus akunmu di Firebase Authentication, penghitung ringkasanmu, dan catatan pelangganmu di RevenueCat. Ini tidak menghapus rekaman atau check-in di ponselmu, yang tetap ada sampai kamu menghapus aplikasi atau menghapus datanya. Ini juga tidak menghapus log permintaan Gemini milik Google (hingga 55 hari) atau catatan pembelian yang disimpan Apple atau Google sebagai penjual. Jika kamu tidak bisa memakai aplikasi, kirim email ke support@vitamood.app dan kami mengonfirmasi lewat email dalam waktu satu bulan. Lihat Hapus akunmu. Menghapus akun tidak membatalkan langgananmu. Batalkan di pengaturan App Store atau Google Play.
Keamanan
Data dienkripsi saat transit antara aplikasi dan server kami, dan Google mengenkripsi data saat disimpan. Database kami menolak semua akses langsung dari aplikasi, sehingga hanya kode server kami yang dapat membaca atau menulisnya. Setiap permintaan ringkasan harus membawa token masuk yang valid dan token App Check yang valid.
Batas usia
VitaMood untuk orang dewasa berusia 18 tahun atau lebih. Ketentuan Gemini API tidak mengizinkan aplikasi yang memakainya ditujukan bagi atau kemungkinan dipakai oleh siapa pun di bawah 18 tahun. Jika kamu yakin ada orang di bawah 18 tahun yang memiliki akun, kirim email kepada kami dan kami akan menghapusnya.
Perubahan pada kebijakan ini
Saat kami mengubah kebijakan ini, kami memasang versi barunya di sini dan mengubah tanggal di bagian atas. Jika perubahan memengaruhi cara kami memakai data yang sudah kamu berikan, kami memberi tahu kamu di aplikasi atau lewat email sebelum perubahan berlaku.
Kontak
Apex Technology Enterprises Ltd, 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, Inggris. Email support@vitamood.app.