Användarvillkor

Dessa villkor är ett avtal mellan dig och Apex Technology Enterprises Ltd (”vi”, ”oss”), ett bolag registrerat i England och Wales med företagsnummer 15019510, säte 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, Storbritannien. De omfattar appen VitaMood och den här webbplatsen. Genom att skapa ett konto eller använda appen godkänner du dem. Vår integritetspolicy förklarar hur vi hanterar dina uppgifter.

Vad VitaMood är

VitaMood är en röstdagbok. Du spelar in en kort incheckning, telefonen transkriberar den, och appen ger dig en sammanfattning, en humörpoäng, en energinivå och taggar. Hälsoinsikter jämför dina incheckningar med hälsodata som du tillåter appen att läsa.

Välbefinnande, inte sjukvård

• VitaMood är en app för välbefinnande. Den är inte terapi, inte en medicinteknisk produkt och ställer inga diagnoser, behandlar, botar eller förebygger inga tillstånd.
• Sammanfattningar, poäng, taggar och insikter skapas automatiskt och kan vara felaktiga. Insikter visar vad som hände vid sidan av ditt humör. De visar inte att det ena orsakade det andra.
• Använd inte VitaMood i stället för en läkare, terapeut eller annan yrkesperson, och dröj inte med att söka hjälp på grund av något appen visar.
• VitaMood är inte till för nödsituationer. Om du är i kris eller tror att du kan skada dig själv eller någon annan, ring ditt lokala nödnummer nu.

Vem som kan använda den

Du måste vara 18 år eller äldre. Du behöver ett konto, och du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för det som sker under ditt konto. Meddela oss på support@vitamood.app om du tror att någon annan har använt det.

Prenumerationer och den kostnadsfria provperioden

• VitaMood Pro är en prenumeration med automatisk förnyelse, månadsvis eller årsvis, som säljs via App Store eller Google Play. Priset och faktureringsperioden visas i appen och i butiken innan du köper.
• Nya prenumeranter får 7 dagars gratis provperiod. När provperioden tar slut debiteras du för den plan du valde om du inte avslutar före det. Butiken visar provperiodens längd och priset innan du börjar.
• Prenumerationen förnyas automatiskt för samma period till det pris som då gäller tills du avslutar den. Betalningen dras av Apple eller Google från ditt butikskonto.
• Avsluta i prenumerationsinställningarna i din App Store eller Google Play minst 24 timmar innan provperioden eller den pågående perioden tar slut. Du behåller åtkomsten till slutet av den period du har betalat för.
• Att ta bort appen eller ditt konto avslutar inte en prenumeration.
• Återbetalningar hanteras av Apple eller Google enligt deras egna återbetalningsvillkor. Vi kan inte återbetala köp som gjorts i en appbutik.
• Om vi ändrar priset berättar butiken det innan det nya priset gäller, och du kan avsluta.

Ditt innehåll

Dina incheckningar tillhör dig. Du ger oss tillstånd att behandla transkriptets text och de övriga uppgifter som beskrivs i integritetspolicyn, enbart för att tillhandahålla tjänsten till dig. Vi använder inte ditt innehåll för reklam eller för att träna AI-modeller.

Skälig användning

Du går med på att inte:

• använda VitaMood för något olagligt
• försöka kringgå gränsen för sammanfattningar, App Check eller andra skydd, eller komma åt våra servrar på annat sätt än via appen
• kopiera, dekompilera eller sälja vidare appen, utom där lagen tillåter det
• skicka innehåll som är avsett att störa tjänsten eller angripa andra

Appen tillåter 5 sammanfattningar per vecka i gratisplanen och 5 sammanfattningar per dag med VitaMood Pro. En dag är ett UTC-dygn, och en vecka löper från måndag 00:00 UTC till nästa måndag 00:00 UTC. Vi kan stänga av eller avsluta ett konto som bryter mot dessa villkor, och vi berättar varför om inte lagen hindrar det.

Tredjepartstjänster

Appen förlitar sig på Apple, Google (Firebase, Gemini, Play Integrity och Google Play), RevenueCat, Hugging Face och Cloudflare, enligt beskrivningen i integritetspolicyn. Din användning av App Store, Google Play och telefonens hälsoappar styrs också av deras egna villkor.

Våra immateriella rättigheter

Vi äger appen, dess design och dess innehåll, med undantag för komponenter med öppen källkod, som listas med sina licenser i appen. Vi ger dig en personlig, icke överlåtbar och återkallelig licens att använda appen på enheter du äger eller kontrollerar, enligt dessa villkor och butikens användningsregler.

Ändringar av tjänsten och dessa villkor

Vi kan ändra eller avsluta funktioner. Om vi ändrar dessa villkor på ett sätt som spelar roll meddelar vi dig i appen eller via e-post innan ändringen träder i kraft. Om du inte godkänner kan du sluta använda VitaMood och avsluta din prenumeration.

Avtalets upphörande

Du kan sluta när som helst genom att avsluta din prenumeration och radera ditt konto i appen eller genom att be oss göra det (se Radera ditt konto). Vi kan säga upp dessa villkor om du bryter mot dem eller om vi slutar erbjuda VitaMood. Om vi slutar erbjuda VitaMood meddelar vi dig i förväg.

Ansvar

• Inget i dessa villkor begränsar ansvar som enligt lag inte kan begränsas, inklusive för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet, eller för bedrägeri.
• Om du är konsument har du lagstadgade rättigheter när det gäller digitalt innehåll som är felaktigt eller inte stämmer med beskrivningen. Dessa villkor påverkar inte de rättigheterna.
• Appen tillhandahålls för personligt, icke-kommersiellt bruk. Vi ansvarar inte för affärsförluster som utebliven vinst eller förlorade data.
• Vi ansvarar inte för förluster som inte rimligen var förutsebara, eller för beslut du fattar utifrån appens sammanfattningar eller insikter.
• I övrigt är vårt totala ansvar gentemot dig begränsat till det belopp du betalade för VitaMood under de 12 månaderna före anspråket.

App Store-villkor

Om du laddade ned VitaMood från Apples App Store:

• Dessa villkor gäller mellan dig och oss, inte Apple. Vi, inte Apple, ansvarar för appen och dess innehåll.
• Din licens är begränsad till att använda appen på Apple-märkta produkter som du äger eller kontrollerar, i enlighet med App Stores användningsregler.
• Apple har ingen skyldighet att tillhandahålla underhåll eller support för appen.
• Om appen inte uppfyller någon tillämplig garanti kan du meddela Apple, och Apple återbetalar i så fall inköpspriset, om något. I den utsträckning lagen tillåter har Apple inga andra garantiåtaganden för appen.
• Vi, inte Apple, ansvarar för att hantera alla anspråk som rör appen, inklusive produktansvar, anspråk på att den inte uppfyller lagliga eller regulatoriska krav och konsumentskyddsanspråk.
• Om en tredje part hävdar att appen eller din användning av den gör intrång i deras immateriella rättigheter ansvarar vi, inte Apple, för att hantera det anspråket.
• Du bekräftar att du inte befinner dig i ett land som omfattas av ett embargo från den amerikanska regeringen eller som utpekats som ett land som ”stöder terrorism”, och att du inte finns på någon av den amerikanska regeringens listor över förbjudna eller begränsade parter.
• Apple och dess dotterbolag är tredjepartsförmånstagare till dessa villkor och kan göra dem gällande mot dig.

Lag och tvister

Dessa villkor styrs av lagen i England och Wales, och domstolarna i England och Wales har behörighet. Om du bor i Skottland, Nordirland, Europeiska unionen eller ett annat land vars konsumentlagstiftning skyddar dig behåller du också skyddet i den lagen och kan väcka talan vid dina lokala domstolar.

Kontakt

Apex Technology Enterprises Ltd, 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, Storbritannien. E-post support@vitamood.app.